FAQ

Où est situé Vélo Tour Saguenay?

961 Rue Victoria Saguenay (La Baie) G7B 3M9

 

Tour guidé ou location?

Nous avons 1 tour guidé avec temps libre et 5 trajets suggérés pour la location de durée diiférentes. Pour le tour guidé le groupe est accompagné d’un guide pour vous diriger tout au long du parcours et vous faire découvrir la région.  Pour la location vous êtes complétement indépendant avec choix des choix de trajets disponible afin de maximiser votre temps de location.    

 

Est-ce qu’il faut être en forme pour pouvoir faire du e-bike ?

Non. Il faut quand même mouliner mais l’assistance électrique permet de conserver plus facilement votre énergie et de maximiser votre expérience. 

 

Est-ce que je dois avoir mon casque?

Le casque est obligatoir et fourni, mais vous pouvez apporter votre casque de vélo. 

 

Bouteille d’eau?

Nous avons des pratiques écoresponsables alors apportez votre bouteille réutilisable. Nous avons des installations sur place pour la remplir. Si vous n’avez pas, nous vendons des bouteilles réutulisables. 

 

Quelle grandeur de vélos avez-vous?

Nous disposons de vélos pour les personnes de 4.8 peids à 6.4 pieds 

 

Quelle est la durée de la batterie?

Une pleine charge permet d’effectuer une randonnée de 72 km en vélo hybride ou un équivalent de 4 heures d’utilisation modérée. 

 

Peut-on prendre plus de temps que notre réservation?

Lors des périodes très achalandées, il y a d’autres réservations après vous. Nous vous demandons de nous téléphoner afin de vérifier si le vélo est réservé. 

 

Quel est l’âge minimum pour louer les vélos ?

Tous les participants pour les tours guidés doivent être âgés d’au moins 14 ans et être de taille supérieure à 5′ pieds (152 cm).  Pour la location d’un e-bike l'âge requis est de 18 ans pour des personnes ayants entre 14 ans et 18 ans, il est nécessaire d’avoir la classe 6D du permis de conduire. 

 

Téléphone cellulaire

Nous vous demandons d’avoir en votre possession un téléphone cellulaire bien chargé afin de nous apeller si vous avez besoin d’assistance comme pour une réparation ou une chute.